SE CADASTRE
& GANHE
CASHBACK
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1. OBJETO

• 1.1. O presente Regulamento estabelece as condições de participação na campanha promocional denominada “Cashback Turbinado Tropzz”, promovida pela Tropzz, que concede crédito de cashback aos consumidores que realizarem compras nas lojas participantes.

2. PERÍODO DE VIGÊNCIA DA PROMOÇÃO

• 2.1. A concessão de 10% (dez por cento) de cashback será válida para compras realizadas entre 15/12/2025 até 30/03/2026.
• 2.2. A partir de 01/04/2026, o percentual concedido passa automaticamente a ser de 5% (cinco por cento).
• 2.3. O crédito obtido, independentemente do percentual, terá validade de 30 (trinta) dias corridos após a data da compra.

3. PARTICIPANTES

• 3.1. Poderão participar todas as pessoas físicas portadoras de CPF válido.
• 3.2. A participação é condicionada ao cadastramento prévio no programa de cashback da Tropzz.
• 3.3. É responsabilidade exclusiva do participante verificar previamente se a unidade da Tropzz onde pretende realizar a compra está participando da campanha. Lojas não participantes não concederão cashback e não estão obrigadas a fazê-lo.

4. CADASTRO

• 4.1. O cadastro poderá ser realizado por qualquer dos seguintes meios:
  • QR Code disponível nas lojas Tropzz;
  • Website oficial da Tropzz;
  • Atendimento presencial em loja física.
• 4.2. Para efetivação do cadastro, o participante deverá informar, de forma correta e completa, os seguintes dados: Nome completo, CPF, número de celular com WhatsApp, data de nascimento e e-mail.
• 4.3. O fornecimento de informações falsas, incompletas ou incorretas poderá resultar no cancelamento da participação, sem direito a qualquer compensação.

5. CONCESSÃO DO CASHBACK

• 5.1. A cada compra realizada em loja participante, o participante cadastrado receberá cashback conforme o percentual vigente na data da compra.
• 5.2. O crédito será liberado no dia seguinte à compra e ficará disponível por 30 (trinta) dias corridos.
• 5.3. O valor do cashback é calculado sobre o valor efetivamente pago pelo cliente, desconsiderando descontos, valores de entrega, taxas ou quaisquer outros encargos.
• 5.4. Compras realizadas em lojas não participantes não geram cashback.

6. CONSULTA DE SALDO

• 6.1. O participante poderá consultar o saldo disponível:
  • a) diretamente em loja física, com o auxílio de um atendente;
  • b) por meio do site oficial da Tropzz.

7. UTILIZAÇÃO DO CASHBACK

• 7.1. O cashback poderá ser utilizado exclusivamente na mesma loja física onde foi gerado, desde que participante da campanha.
• 7.2. O saldo deverá ser utilizado dentro da validade de 30 dias. Após esse prazo, o valor expira automaticamente, sem possibilidade de reativação, restituição ou conversão em dinheiro.
• 7.3. O cashback não é transferível, não pode ser convertido em moeda corrente e não poderá ser utilizado para aquisição de cartões-presente, vales ou outras formas de crédito.

8. LIMITAÇÕES E CONDIÇÕES GERAIS

• 8.1. A campanha não é cumulativa com outras promoções ou programas que a Tropzz venha a oferecer, salvo indicação expressa em contrário.
• 8.2. Em caso de cancelamento da compra ou estorno de valores, o cashback concedido será igualmente cancelado.
• 8.3. A Tropzz reserva-se o direito de suspender, alterar ou encerrar a campanha, mediante comunicação prévia aos participantes, sem prejuízo dos créditos já concedidos e válidos.
• 8.4. Situações de fraude, tentativa de fraude, uso indevido do programa ou descumprimento deste Regulamento podem resultar na exclusão imediata do participante e cancelamento dos créditos.
• 8.5. A Tropzz não se responsabiliza por compras realizadas em unidades não participantes, cabendo ao consumidor confirmar previamente a adesão da loja ao programa.

9. PROTEÇÃO DE DADOS

• 9.1. Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para fins de identificação, operação do programa e comunicações relacionadas, observando a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• 9.2. O participante declara ciência e concordância com o tratamento de seus dados para os fins previstos neste Regulamento.

10. DISPOSIÇÕES FINAIS

• 10.1. A participação na campanha implica total ciência e concordância com os termos deste Regulamento.
• 10.2. Casos omissos serão analisados e decididos pela Tropzz, observada a legislação vigente.
• 10.3. Este Regulamento entra em vigor na data de início da campanha.